Houpu Clean Energy Group Technology Services Co., Ltd.

180+
180+ Serva Teamo
8000+
Provizante servojn por pli ol 8000 retejoj
30+
30+oficejoj kaj partoj magazenoj tutmonde
Avantaĝoj kaj elstaraĵoj

Laŭ la strategiaj administradaj postuloj de la kompanio, ni starigis profesian servan teamon, kun bontenado -inspektado, teknika elpurigado kaj aliaj profesiuloj, por provizi ekipaĵon, administran sistemon kaj rilatajn kernajn partojn pri bontenado kaj elpurigaj servoj. Samtempe ni starigis teknikan subtenon kaj spertan grupon por provizi teknikan subtenon kaj trejnajn servojn al inĝenieroj kaj klientoj. Por garantii la oportunecon kaj kontentigon de post-venda servo, ni starigis pli ol 30 oficejojn kaj partojn magazenojn tutmonde konstruis profesian inform-servan platformon, establis multkanalan klientan riparan kanalon kaj kreis hierarkian servan reĝimon de oficejoj kaj regionoj al ĉefsidejo.
Por servi klientojn pli bonajn kaj pli rapidajn, profesiaj prizorgaj iloj, surlokaj servaj veturiloj, komputiloj kaj poŝtelefonoj necesas por servo, kaj surlokaj servaj iloj kaj protekta ekipaĵo estas ekipitaj por serva personaro. Ni konstruis prizorgan testan platformon en la ĉefsidejo por plenumi la bontenadon kaj testajn bezonojn de plej multaj partoj, tre reduktante la ciklon de revenantaj kernaj partoj al la fabriko por bontenado; Ni establis trejnan bazon, inkluzive de teoria trejnejo, praktika operacia ĉambro, sabla tablo -manifestacio kaj modelĉambro.

Por servi klientojn pli bone, interŝanĝu informojn kun klientoj pli oportune, rapide kaj efike, kaj kontrolu la tutan procezon de servo en reala tempo, ni establis servan informadministradon integrante CRM-sistemon, rimedan administradan sistemon, telefonan sistemon, platformon pri administrado de grandaj datumaj servoj, kaj ekipaĵan superrigardan sistemon.
Klienta kontento daŭre pliboniĝas

Serva Koncepto


Labora stilo: Kunlabora, efika, pragmata kaj respondeca.
Serva Objektivo: Certigu sekuran kaj efikan funkciadon de ekipaĵo.
Serva Koncepto: Servu por "Ne Pli Servo"
1. Antaŭenigi produktan kvaliton.
2. Praktiku efikan servon.
3. Plibonigu la memservan kapablon de klientoj.